INFORMATIVA SULLA PRIVACY RESA DA TECLA S.R.L.S.

AI SENSI DEGLI ARTICOLI 13 E 14 DEL GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) 2016/679

La presente Informativa sulla Privacy contiene informazioni importanti sul trattamento dei dati personali gestiti da Tecla S.r.l.s.

La medesima spiega come i dati personali vengano raccolti, trattati, condivisi e protetti, nonché quali siano le scelte in materia a disposizione dell’Utente; da ultimo, fornisce indicazioni su come contattare la Società e il titolare del trattamento dei dati personali.

I. Accettazione

Interagendo con Tecla S.r.l.s., visitando il Sito Web della Società o la sua Boutique, l’Utente conferma di aver compreso la presente Informativa sulla Privacy e di acconsentire acché la Società raccolga, utilizzi, archivi, trasmetta e divulghi i dati personali raccolti in conformità alla presente Informativa e comunque al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679 (General Data Protection Regulation).

Qualora l’Utente fornisca alla Società dati personali di terzi (ad esempio familiari o potenziali clienti), lo stesso è tenuto ad accertarsi che tali soggetti abbiano preventivamente compreso e accettato la presente Informativa sulla Privacy, autorizzando inoltre l’utilizzo dei loro dati come descritto in quest’ultima.

Nel caso in cui l’Utente non abbia raggiunto la maggiore età, la Tecla S.r.l.s., a tutela della Privacy dei Minori, lo prega di non registrarsi e rivolgersi ai propri genitori o al proprio tutore per seguire le procedure necessarie; se dovesse comunque verificarsi che la Società raccolga dati di un minore, la medesima provvederà immediatamente alla loro cancellazione nel momento in cui ne viene a conoscenza.

Allorché non accetti le condizioni della presente Informativa sulla Privacy, l’Utente è pregato di non visitare il presente Sito Web, non utilizzarlo altrimenti e non creare un account.

II. Origine dei dati

La Tecla S.r.l.s. raccoglie dati personali dall’Utente soltanto laddove quest’ultimi vengano forniti volontariamente dal medesimo ovvero questi abbia preventivamente manifestato in tal senso il proprio consenso, nelle forme descritte in questa sede o dalla legge.

In caso di accesso o di utilizzo del Sito Web di Tecla S.r.l.s., la Società acquisisce le informazioni e i dati che in tal modo vengono forniti dall’Utente, nel momento in cui questi registra un account o ne modifica i contenuti, crea una lista dei desideri o dei preferiti, compie ricerche di prodotti o servizi sul presente Sito Web, si iscrive alla newsletter, effettua uno o più ordini anche come Utente non registrato o usufruisce dei servizi di vendita o assistenza, anche post-vendita.

Nel caso di interazione dell’Utente direttamente in Boutique, i dati potrebbero essere acquisiti dalla Società al momento della compilazione della carta cliente di Tecla S.r.l.s., in seguito alla richiesta di informazioni e servizi, contestualmente all’ordinazione o all’acquisto di prodotti, ovvero anche conversando in modo informale con il personale di Tecla S.r.l.s. durante la permanenza dell’Utente in Boutique.

III. Contenuto dei dati personali

I dati personali raccolti e gestiti dalla Tecla S.r.l.s. includono prevalentemente dati di contatto quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione; comprendono altresì dati personali tra cui sesso, città e data di nascita, nonché dati relativi alle caratteristiche fisiche dell’Utente quali peso, altezza e taglie.

In caso di registrazione al presente Sito Web, la Società acquisirà le informazioni e i dati relativi all’account creato dall’Utente, inclusi username, password di accesso e ID Utente.

Al momento dell’acquisto o dell’ordine, a prescindere che si tratti di prodotti o servizi, la Tecla S.r.l.s acquisirà le informazioni riguardanti le modalità di pagamento o la carta di credito, oltre ai dati di cui la stessa necessita per dare esecuzione al contratto intervenuto con l’Utente.

I dati personali raccolti potrebbero includere anche le preferenze personali in tema di marketing manifestate interagendo con il Sito Web della Società, predisponendo la propria lista dei desideri o dei futuri acquisti, ovvero interloquendo con il personale dalla Boutique, oltre a qualsiasi altra informazione o dati volontariamente e spontaneamente fornito dall’Utente, in conformità alla normativa in materia. I suddetti dati potrebbero essere associati all’account dell’Utente in caso di registrazione al Sito Web di Tecla S.r.l.s.

La cronologia degli acquisti dell’Utente e la corrispondenza commerciale intervenuta a qualsiasi titolo tra quest’ultimo e la Tecla S.r.l.s. verrà acquisita e conservata in ottemperanza agli obbli imposti dalla normativa locale ed europea in materia.

Al momento dell’interazione con il nostro Sito Web, alcuni dati vengono raccolti dal dispositivo dell’Utente.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web.

IV.  Finalità del trattamento dei dati personali

A seconda delle specifiche circostanze in cui è avvenuta l’interazione tra l’Utente e la Tecla S.r.l.s., i dati personali potrebbero essere utilizzati per le seguenti finalità.

IV.1 Per le vendite online e in negozio

I dati personali forniti dall’Utente o raccolti al momento dell’acquisto, effettuato o meno come Utente registrato, per gli acquisti online e in negozio saranno utilizzati per gestire ed elaborare gli acquisti di prodotti, i servizi di vendita e post-vendita, le comunicazioni con l’Utente per qualunque problema o successive richieste relative all’ordine, nonché per ottemperare agli obblighi imposti dalla normativa locale ed europea, inclusa quella c.d. antiriciclaggio.

In quanto necessario per adempiere agli obblighi contrattuali e di legge, è necessario fornire i dati personali per le suddette finalità; l’eventuale rifiuto renderebbe impossibile l’esecuzione del contratto intervenuto tra Tecla S.r.l.s. e l’Utente, pertanto il trattamento dei dati per tali finalità potrebbe essere effettuato senza richiedere il consenso di quest’ultimo.

IV.2 Per garantire la migliore funzionalità del Sito Web e dei servizi richiesti

I dati personali forniti dall’Utente o raccolti dalla Tecla S.r.l.s. quando lo stesso richiede un servizio specifico online o in Boutique saranno utilizzati per fornire i servizi richiesti (anche al fine di un’esperienza di acquisto personalizzata), quali ad esempio la registrazione e la gestione dell’account, l’autenticazione dell’Utente sul Sito Web, l’assistenza in eventuali procedure di reclamo o nella redazione delle liste dei desideri, o ancora per rispondere a una domanda o richiesta di contatto eventualmente inoltrata dall’Utente, ovvero per gestire l’iscrizione alla newsletter laddove l’Utente non sia registrato e ne abbia fatto richiesta.

È opportuno fornire i dati personali per le suddette finalità, in quanto il rifiuto renderebbe impossibile la fornitura dei servizi di cui sopra. Qualora necessario per dare seguito ad una richiesta dell’Utente, il trattamento dei dati per tali finalità potrebbe essere effettuato senza richiedere il consenso di quest’ultimo.

IV.3 Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri fini promozionali

I dati personali forniti dall’Utente compilando i moduli della Società o raccolti durante visite alle Boutique o nell’interazione con il Sito Web di Tecla S.r.l.s., saranno utilizzati anche per offrire promozioni, sconti e altri servizi personalizzati, nonché per altre comunicazioni e iniziative commerciali relative a prodotti e servizi offerti dalla Società (c.d. marketing), nonché per analizzare i contatti dell’Utente con la Società, gli interessi, le preferenze e le abitudini di acquisto, e creare profili individuali o aggregati basandosi su di essi, capire come fornire un servizio migliore, anche per offrire una migliore esperienza di vendita online o in Boutique (c.d. profiling).

Il trattamento dei dati personale per entrambe le finalità di marketing e profiling di cui in precedenza o per una delle due avverrà soltanto qualora l’Utente abbia prestato il proprio consenso in tal senso; lo stesso potrà cancellare l’iscrizione o revocare il proprio consenso in qualunque momento senza che gli venga impedito di continuare ad utilizzare i servizi della Società o di effettuare acquisti.

IV.4. Altre finalità

La Tecla S.r.l.s. si riserva, previo consenso in tal senso dell’Utente, di utilizzare i dati personali per altre finalità.

V. Conservazione dei dati personali

I dati personali saranno conservati per la durata del rapporto commerciale e per tutto il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. Dopo tale periodo, i dati personali dell’Utente saranno conservati soltanto per ottemperare agli obblighi imposti dalla normativa locale ed europea in materia, ovvero per consentire alla Società di mantenere una prova dei rispettivi diritti e obblighi. In seguito, saranno cancellati o resi permanentemente anonimi.

I dati personali dell’Utente che sono oggetto di trattamento per finalità di marketing o di profilazione saranno conservati fino alla chiusura dell’account ovvero fino a quando non sarà ritirato il consenso prestato al loro trattamento per tali finalità.

VI. Condivisione dei dati personali

Tecla S.r.l.s. potrebbe condividere i dati personali dell’Utente con i fornitori di servizi che trattano i dati personali per conto di Tecla S.r.l.s., ad esempio per trattare i dati relativi a carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne, per gestire promozioni di prodotti e marchi, nonché amministrare determinati servizi e funzionalità, nonché con altri terzi nella misura necessaria ad adeguarsi alla richiesta dell’autorità amministrativa o giudiziaria, per adempiere a obblighi di legge, per impedire usi illegali del Sito Web di Tecla S.r.l.s.

Quando Tecla S.r.l.s. si serve di fornitori di servizi terzi, si impegna a stipulare accordi che impongono agli stessi di adottare misure tecniche idonee e organizzative per la tutela dei dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (UE) 2016/679.

La Società potrebbe anche trasferire i dati personali in suo possesso nel caso di vendita o di trasferimento in tutto o in parte dell’attività.

VII. Diritti dell’interessato

In ogni momento, l’Utente potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

VIII. Titolare del trattamento dei dati

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy e del trattamento dei dati ivi descritto, si specifica che la Società Tecla S.r.l.s. è titolare del trattamento (come definito nel Regolamento UE 2016/679) dei dati raccolti tramite l’interazione dell’Utente con la pagina Web ovvero direttamente in Boutique nei modi sopra descritti.

Per gestire qualsivoglia domanda o pretesa relativa al trattamento dei dati personali, nonché ai fini di tutela e protezione suindicati, il titolare del trattamento potrà essere contattato a mezzo email – teclaenna@gmail.com.

IX. Modifiche all’Informativa sulla Privacy di Tecla S.r.l.s

La normativa locale ed europea in materia di Privacy è senz’altro suscettibile di mutare nel tempo. Qualora Tecla S.r.l.s dovesse decidere, anche per la necessità di adeguamento alla disciplina vigente e alle sue modificazioni, di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy, la stessa pubblicherà le modifiche sul proprio Sito Web. In caso di modifiche alle modalità di trattamento dei dati personali, Tecla S.r.l.s richiederà, laddove richiesto dalla legge, il consenso all’Utente prima di porre in essere tali modifiche.

L’ultima modifica alla presente informativa è avvenuta in data 19/10/2023.